Rujukan Laman

Bagaimana m15 Melindungi Data Anda

Di m15, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada penjualan kepada pihak ketigaAkses akaun dilindungiPermintaan pemadaman diterimaPrivasi diutamakan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Mengapa

m15 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — semata-mata untuk membolehkan akaun anda berfungsi dengan selamat. Data transaksi direkodkan bagi tujuan pengesahan dan pematuhan di

1
wilayah yang disokong. Kami juga mengumpul data penggunaan automatik seperti jenis peranti dan log akses untuk memastikan kestabilan platform. Tiada data peribadi anda dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses m15.one di mana
2
undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina lapisan perlindungan data yang nyata ke dalam setiap bahagian platform m15 — daripada enkripsi semasa transaksi Touch 'n Go dan FPX hinggalah kepada polisi penyimpanan rekod…

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan m15.one dilindungi melalui enkripsi SSL 256-bit, termasuk semasa anda memasukkan butiran…

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisa prestasi laman.

Kawalan Akses Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesan percubaan log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui…

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform — seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost —…

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun, dan kami…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan perlindungan data dan hak privasi. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan operasi seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost, yang semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat.

Log masuk ke akaun anda di m15.one dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau hantar e-mel rasmi kepada pasukan privasi kami. Kami menyasarkan penghantaran data dalam 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh data anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan dalam 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memantau prestasi laman. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dianonimkan atau dipadam sepenuhnya dari semua pelayan kami secara automatik.

Tukar kata laluan anda dengan segera melalui halaman tetapan akaun di m15.one, kemudian hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat dan memaklumkan anda tentang sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa 24 jam.

Bagaimana m15 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Enkripsi SSL Penuh

Dasar Kuki Telus

Kawalan Akses Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Pemadaman Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang m15 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah m15 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh m15 dan bagaimana cara saya mengawalnya?

06 Berapa lama m15 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan